Розробка цієї нової офіційної програми метрополітену Медельїн є доповненням до інформаційного центру громадян (CIC), стратегії, яка стала комунікативною віссю компанії, для поширення всього, що стосується роботи системи метро. педагогіки і взаємодіяти з користувачами і мандрівниками.
Комунікаційні дії CIC узгоджуються і відображають культуру метрополітену; сприяти гармонійному співіснуванню, сприяти гарній поведінці та солідарності, жити самоповагою та іншим.
Наше нове додаток дозволяє близьким і сучасним відносинам між Метро де Медельїн і його мандрівниками, прагне поліпшити їхній досвід подорожей, забезпечити своєчасну та ефективну інформацію та створити культуру обслуговування на основі спільних підходів.
Ми розробляємо нашу програму для мобільних телефонів з операційними системами Android (починаючи з версії 4.4 і вище)
Ось загальні характеристики нашої нової програми для мобільних пристроїв:
Плануйте свою поїздку
Визначте пункт відправлення та пункт призначення, і ви можете знати транспортні засоби, які ви повинні використовувати, їх вартість, відстань і час подорожі, в картах, які поєднують інформацію всіх транспортних засобів, що експлуатують метро (поїзд, трамвай) , кабелів, автобусів і фідерних маршрутів), а також всіх інтегрованих маршрутів долини Абура.
Баланс Civic одним натисканням
Знання цієї інформації ніколи не було таким швидким і легким. Крім того, ви знайдете посилання на поповнення картки в Інтернеті, визначте пункти перезарядки, найбільш близькі до сайту, де ви знаходитесь, і більш детальну інформацію про цей платіжний засіб та електронний збір інтегрованої транспортної системи столичного регіону.
Стан ліній
Тепер ви можете дізнатися про стан кожної з ліній системи метро, через іконки зеленого, жовтого або червоного кольору, які вказують, чи є операція нормальною, реєструє новини або подає тимчасове припинення служби.
Звіт про зайнятість
Тепер знання окупації вагонів поїздів стане можливим завдяки повідомленням користувачів, які подорожують на наших транспортних засобах лініями А і В.
Майбутні поїзди та їх заняття
З доповіддю зайнятості пасажира, люди чекаючі на платформах станції будуть спроможні щоб порадитися та вирішують котрий з автомобілів підійти.
Ефективна комунікація
З новим додатком Metro ми прийдемо швидко і ефективно в руки наших користувачів з сегментованою інформацією і в різних форматах.
За допомогою програми можна також перевірити:
· Новини про роботу та функціонування системи та всі види діяльності метро Cultura.
· Детальна інформація про лінії системи, наші станції, їх графіки, послуги та інтегровані маршрути.
· Ставки системи метро.
· Схематична карта мережі та детальна карта міста
· Наші канали обслуговування громадян.
· Доступ до наших соціальних мереж: Facebook, Twitter, Instagram і YouTube.